Цифровизация в Казахстане «буксует» из-за одной ошибки
Массовая цифровизация бизнеса в Казахстане столкнулась с неожиданным препятствием. Часть компаний допустила ошибки в выборе ИТ-партнера, которые привели к финансовым потерям и выгоранию команды, что тормозит реализацию ИТ-проектов. Тенденцию на рынке обрисовала менеджер SAP-проектов в международной IT-компании IBA Group Зухра Ливицкая.
Несмотря на всеобщую цифровизацию в Казахстане, компании столкнулись с огромным препятствием: неумением правильно выбрать подрядчика и, как следствие, разрывом контрактов. Такие случаи на казахстанском рынке встречаются часто, особенно в последнее время. Проект либо отправляется на доработку, либо вообще замораживается.
По ее словам, доделывать и переделывать за другими всегда дороже. Все это чревато дополнительными бюджетами, сорванными сроками и потраченными нервами. Такая ситуация создает замкнутый круг: бизнес боится инвестировать в цифровизацию, а качественным исполнителям приходится пробиваться сквозь лед недоверия, чтобы показать свои возможности.
При этом интерес к цифровизации в Казахстане огромный. Большинство крупных и средних компаний в стране думают о внедрении или развитии существующих ИТ-систем. Выбор партнеров тоже большой. На ИТ-рынке сейчас работают международные корпорации, локальные игроки, филиалы компаний из СНГ и Европы. Найти свою нишу пытаются и стартапы. Список поставщиков решений включает тысячи компаний.
При этом эксперт советует компаниям обращать внимание на опыт потенциального ИТ-партнера, внимательно оценивать проекты, международные награды, экспертизу и наличие международных филиалов.
Второй критерий — стиль работы и команда руководителя проекта, которого выставляет компания. На это редко обращают внимание, но этот фактор приобретает особое значение. У каждого руководителя сложился свой стиль работы и подход к коммуникациям. А в Казахстане нужно учитывать местный менталитет и этикет, основанный на уважении к возрасту и опыту.
Важна и региональная специфика. Для Западного и Южного Казахстана в команде обязательно должны быть специалисты, говорящие на казахском. Это гарантирует полное взаимопонимание и дружественную атмосферу на проекте.
Еще один фактор — это специализация руководителя проектов. Один человек не должен работать с проектами совершенно разного все направления, например, ERP-системы и мобильные приложения. Такое резюме должно насторожить, так как у каждого типа проекта есть свои особенности подходов к внедрению и порядок выполнения задач.